Політика конфіденційності
Оновлено 12 жовтня 2026 р.
Коротко
- Ваші книжки залишаються на вашому пристрої. Ми не збираємо ні файли, ні назви та авторів книжок, які ви читаєте.
- Обліковий запис не потрібен. Реклами немає, і ми не відстежуємо вас у застосунках і на сайтах інших компаній.
- Функції, яким потрібен наш сервер, — підготовка розділу для голосу, живий голос та ілюстрації — передають йому текст розділу лише для обробки. Ми його не зберігаємо.
- Щоб покращувати Laterna, ми рахуємо кілька подій у застосунку, прив’язаних до випадкового ідентифікатора встановлення. У ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії — лише з вашого дозволу, і будь-де це можна вимкнути в налаштуваннях.
Хто ми
Laterna створює Вадим Щербаков, незалежний розробник. Він відповідає за дані, описані тут (за GDPR — контролер). З будь-яким питанням про цю політику чи ваші дані пишіть на support@readlaterna.com.
Що залишається на вашому пристрої
Книжки, які ви додаєте (Laterna працює зі своєю копією, а оригінальний файл не змінюється ніколи), бібліотека, позиції читання, нотатки, слова, позначені як прочитані неправильно, налаштування, а також звук та ілюстрації, підготовлені для ваших книжок. Застосунок зберігає їх на вашому пристрої, і доступу до них у нас немає. Видалення Laterna видаляє і їх. Як і дані будь-якого застосунку, вони можуть потрапити до резервної копії пристрою в iCloud або на комп’ютері.
Що залишає пристрій і навіщо
Самому читанню наш сервер не потрібен ніколи. Він потрібен ось цим функціям.
Підготовка розділу для голосу
Звичайний голос говорить на вашому пристрої, але читає не літери, а фонетичну транскрипцію. Перш ніж він уперше прочитає розділ, застосунок надсилає на наш сервер його текст і мову, а сервер повертає транскрипцію. Це відбувається один раз на розділ. Текст використовується лише для відповіді на запит — він не зберігається й не записується до журналів.
Живий голос
Коли ви слухаєте живим голосом, зокрема десятисекундну пробу, застосунок надсилає на наш сервер речення розділу та його мову; ідентифікатор книжки, обчислений за вмістом її файлу, — не назву й не автора; ідентифікатор розділу; випадковий ідентифікатор встановлення; а якщо у вас підписка — підписаний запис про неї з App Store, щоб ми могли її перевірити. Речення видаляються, щойно готовий звук, а звук зберігається, лише доки його не завантажить ваш пристрій, — не довше години. Використані години й проби записуються за ідентифікатором встановлення та підпискою.
Ілюстрації
Щоб проілюструвати розділ, застосунок надсилає його текст на наш сервер, а той просить мовну модель OpenAI знайти ключові сцени й описати персонажів. Потім сервер надсилає короткі описи вибраних сцен моделі зображень OpenAI, і вона їх малює. Малюнки повертаються на ваш пристрій і зберігаються там. Наш сервер не зберігає ні текст, ні описи, ні малюнки.
Покупки
Оплату проводить Apple: ні ваших платіжних даних, ні облікового запису Apple ми не бачимо. Коли ви купуєте підписку чи пакет, застосунок надсилає нам підписаний запис про покупку з App Store, щоб ми його перевірили й нарахували години чи ілюстрації. Ми зберігаємо ідентифікатори транзакцій, товар, дату, ціну й валюту, країну App Store та журнал нарахувань і витрат. Вони прив’язані до ідентифікатора встановлення та ваших покупок, а не до вашого імені.
Статистика використання
З вашого дозволу (див. нижче) застосунок надсилає короткий перелік подій: застосунок відкрито; книжку додано — з форматом і мовою (українська, російська, англійська чи інша); книжку відкрито — з каталогу чи власну; слухання почалося і кожен прослуханий розділ — з голосом; денний ліміт слухання вичерпано; пропозицію підписки показано — і де; покупка — і чого; статус підписки, який повідомляє App Store; ілюстрації увімкнено; живий голос випробувано; слово позначено як прочитане неправильно — лише вид позначки. Кожна пачка подій містить ще випадковий ідентифікатор встановлення, версії застосунку та iOS, мову й регіон пристрою короткими кодами.
У подіях ніколи немає назв, авторів, тексту й місць у книжці. Ми використовуємо їх лише для того, щоб розуміти, як користуються Laterna і що покращувати, і не поєднуємо їх із даними з інших джерел.
У ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії — а також якщо пристрій не повідомляє застосунку свій регіон — нічого не рахується, доки ви не натиснете «Дозволити» на картці «Допомогти зробити Laterna кращою?». В інших країнах підрахунок увімкнено від початку. Будь-де його можна вимкнути: «Налаштування» → «Допомагати покращувати Laterna»; вимкнення заразом відкидає ще не надіслані події.
Технічні дані
Як будь-який інтернет-сервіс, наш сервер і наш мережевий провайдер отримують IP-адресу вашого пристрою та технічні відомості про кожен запит — наприклад, його час і розмір. Ми використовуємо їх лише для того, щоб доставляти відповіді, підтримувати роботу сервісу й захищати його від зловживань, — але не для того, щоб установити, хто ви.
Листи до підтримки
Якщо ви нам пишете, ми отримуємо вашу адресу пошти й те, що ви надіслали, і використовуємо це лише для відповіді.
Чого ми не збираємо ніколи
Файли ваших книжок; назви, авторів та обкладинки ваших книжок; що ви читаєте і докуди дочитали; ваші нотатки й виділений текст; ваше ім’я, контакти, фотографії та місцеперебування; рекламний ідентифікатор. Ми не продаємо дані, не показуємо рекламу й не відстежуємо вас у застосунках і на сайтах інших компаній.
Хто обробляє дані для нас
| Постачальник | Для чого | Де |
|---|---|---|
| Modal Labs | Робота нашого сервера й синтез живого голосу | США |
| OpenAI | Пошук сцен і малювання ілюстрацій | США |
| Neon | Наша база даних: покупки, журнал годин та ілюстрацій, статистика | Німеччина |
| Cloudflare | Наш домен, мережа перед нашим сервером і цим сайтом, пересилання листів до підтримки | Глобальна мережа |
| Наш поштовий сервіс | Скринька, куди надходять листи до підтримки | — |
Вони обробляють дані лише для того, щоб надавати нам свої послуги. OpenAI не використовує дані, передані через свій API, для навчання моделей і зберігає їх не довше 30 днів, щоб виявляти зловживання. Платежі в App Store Apple обробляє як самостійний контролер — згідно з політикою конфіденційності Apple.
Коли дані людей із ЄС, ЄЕЗ, Великої Британії чи Швейцарії обробляються в США, передавання спирається на гарантії, визнані GDPR: на Рамкову програму захисту даних ЄС — США (Data Privacy Framework), якщо постачальник у ній бере участь, а інакше — на стандартні договірні положення Європейської комісії.
Правові підстави
Для людей із ЄС, ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії ми спираємося на:
- виконання договору з вами — для функцій, які ви запитуєте (підготовка розділів, живий голос, ілюстрації), і для ваших покупок;
- вашу згоду — для статистики використання; її можна відкликати будь-коли в налаштуваннях;
- наш законний інтерес — для технічних даних, щоб сервіс працював і був захищений, і для відповідей на ваші листи.
Як довго ми зберігаємо дані
- Текст розділів і описи сцен — лише поки обробляється запит.
- Звук живого голосу — доки його не завантажить ваш пристрій, не довше години.
- Записи про покупки й журнал — доки вони потрібні, щоб надавати оплачене й обробляти повернення.
- Статистика використання — доки вона допомагає розуміти, як користуються Laterna; непотрібне ми видаляємо.
- Технічні дані — недовго, для роботи сервісу та його безпеки.
- Листи до підтримки — доки це потрібно, щоб вам допомогти.
Ваші права
Ви можете попросити в нас копію своїх даних, виправити чи видалити їх, обмежити їх обробку або заперечити проти неї, отримати їх у придатному для перенесення вигляді, а також будь-коли відкликати згоду. Пишіть на support@readlaterna.com — ми відповімо протягом місяця. Ми не питаємо, хто ви, тож усе, що зберігає наш сервер, прив’язане лише до випадкового ідентифікатора встановлення й до ваших покупок; щоб знайти ваші дані, ми можемо попросити те, що на них вказує, — наприклад, номер замовлення з чека App Store.
Ви також маєте право подати скаргу до органу із захисту даних країни, де ви живете чи працюєте.
Діти
Laterna — застосунок для широкої аудиторії, і він не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей; якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані, напишіть нам — і ми їх видалимо.
Безпека
Усі з’єднання між застосунком і нашим сервером зашифровані, а доступ до наших систем має лише розробник. Ми ніколи не зберігаємо те, що ви читаєте, — найчутливішу частину даних читача.
Зміни
Якщо ми змінимо те, як Laterna поводиться з даними, — наприклад, додамо вхід до облікового запису чи синхронізацію між пристроями, — ми оновимо цю сторінку до виходу зміни й змінимо дату вгорі.